Station C

En développement web (et logiciel me semble) on entend souvent release early and often, c’est à dire mettre en marche rapidement et corriger rapidement et souvent, au besoin évidemment. C’est ce que nous faisons avec Station C, au lieu de laisser passer des mois et des mois avec un système imparfait, nous tentons d’ajuster rapidement.

C’est pourquoi après avoir changé le format Flex il y a 3 mois, nous changeons encore une fois. Il existe une variété de raisons discutées avec les membres mais le problème principal est que les memberships Flex, quoique populaires, ne sont pas assez utilisés pour couvrir la part de revenus que nous voulions avoir de leur part. Suite aux derniers changements, nous avons maintenant plus du double de membres Flex comparativement à ce que c’était auparavant, un bon nombre de ceux-ci intéressés par le plan plus flexible. Malheureusement, alors que nous espérions un usage par chaque membre de 9-10 heures / semaine, nous sommes plutôt à 1.5 heures semaine / membre. Évidemment les points viennent à échéance après 6 mois mais à ce rythme nous aurons 3 fois moins de revenus que prévus de la part de ce type de membership.

Nous avons entretenu différentes solutions et considéré plusieurs plans mais comme, en plus des revenus, la gestion du programme (plus la gestion de l’espace de façon générale) nous prend trop de temps et comme, partout dans le monde, les coworkings ont décidé de fonctionner sans programme de ce type parce que trop lourds, nous avons décidé de faire des changements aux types de memberships plutôt que de re-modifier les Flex uniquement.

Ces changements sont de deux type. Premièrement, nous ajoutons un type de membre “Lite”, copié entre autres sur les coworkings de San Francisco et Philadelphie. Ce membership est disponible maintenant à 250$ / mois sur contrat de 6 mois. Il comprend les même avantages que pour les membres Résidents sauf que ces membres n’ont pas un bureau réservé et qu’ils ont accès de jour pour 22 heures (non monitoré, “honor system”) alors que les soirs et fin de semaine sont illimités.

Nous prévoyons avoir assez de membres de ce type pour couvrir la part “flex” des dépenses. Comme nous (les fondateurs) et tous les membres Résidents tenons quand même à avoir le va et viens, les discussions, la diversité et la vie d’un espace coworking qui inclus des membres plus occasionnels nous allons, en tant que groupe, offrir l’accès ponctuel “gratuitement”.

“Gratuitement” signifie que pour venir travailler à Station C de temps en temps, il ne sera plus nécessaire d’être membre, ni de réserver en ligne, ni d’acheter une banque de points ni même de payer lors de la visite. Nos heures d’ouverture seront déterminées par la présence des membres qui indiqueront sur un calendrier Google publique les heures ou il seront présents, suffira de jeter un coup d’oeil au calendrier et de vous présenter quand c’est ouvert, selon nos calculs cela devrais équivaloir à à peut prêt 75% des heures que nous tenons présentement.

Je met “gratuitement” entre guillemets parce que nous gardons les prix de l’heure pour les bureaux et salles comme référence. L’usage très occasionnel est gratuit et offert par nos membres. Si vous passez plus de temps ou voulez tout simplement participer à l’existence de Station C, nous vous demandons de garder un décompte de vos heures et d’utiliser les boutons Paypal du site (à venir) pour faire des donations couvrant les heures utilisées (ces boutons seront au montant de 25$, 50$, 75$ et 100$).

Important : Ce système sera en vigueur à partir du 3 novembre seulement. Pour le moment ce type d’accès est réservé aux membres Flex existants, une fois la majorité des banques d’heures expirées, le système sera ouvert à tous. Comme je l’ai mentionné, les memberships “Lite” sont toutefois offerts dès maintenant.